Le Cned, opérateur public de l'enseignement à distance, est au cœur de l'innovation pour permettre à chacun d'apprendre et de se former avec les technologies d'aujourd'hui. L'établissement s'adresse à tous les publics (élèves, étudiants, enseignants, professionnels…) qu'ils soient en France ou à l'étranger. Il offre la possibilité de suivre à distance et en ligne une formation quel que soit son projet : scolarité initiale, reprise d'études dans l'enseignement secondaire, études supérieures, préparation de concours de la fonction publique ou de concours enseignants, formation professionnelle.
Chaque année, le Cned forme près de 240 000 inscrits générant ainsi de nombreuses traces numériques : données d’audience ou de connexion aux outils mis à la disposition des utilisateurs sur les plateformes du Cned et données liées à l’auto-apprentissage. Elles reflètent l’activité de chaque apprenant et notamment ses difficultés et ses acquis.
Sous l’autorité hiérarchique du/de la responsable du département animation et
encadrement des intervenants pédagogiques (IP), le/la chargé(e) de la gestion
administrative des intervenants pédagogiques met en oeuvre, dans le respect des
procédures réglementaires et des consignes établissement, l’ensemble des actes de
gestion relatifs au suivi administratif des intervenants pédagogiques (enseignants
sur poste adapté et vacataires).
Il/elle relaie l’action du/de la responsable du département animation et
encadrement des intervenants pédagogiques (IP) et l’assiste dans l’organisation
administrative des activités du département.
Contribution à l’organisation du travail des intervenants pédagogiques, en lien
avec le service des fonctions support de l’UO et la DRH
o Tenir à jour les dossiers des enseignants en poste adapté et des vacataires, et
assurer la gestion administrative du vivier des vacataires.
o Assurer, le cas échéant, les opérations administratives relatives aux vacataires
(centralisation des dossiers, vérification de l’effectivité des services faits pour les
mises en paiement, participation aux opérations de paie, interface avec le
gestionnaire des contrats de vacation aux fonctions support dans le cadre du
recrutement et de l’édition des contrats, préparation des demandes de dérogation,
plannings des absences, etc.).
o Assurer, le cas échéant, les opérations de gestion administrative des enseignants
nommés en lien avec la DRH : suivi hebdomadaire des congés et arrêts maladie,
traitement, retraite ; préparation des documents pour les avis, les notations et les
campagnes d’avancement, etc.
o Contribuer, sur le volet administratif, à l’accueil et à l’intégration des intervenants
pédagogiques.
o Assurer le conseil administratif et la communication avec les intervenants
pédagogiques, en relais du responsable du département.
o S’assurer de la prise de fonction des enseignants nommés et des vacataires, en
vérifiant / assurant notamment la diffusion des documents nécessaires,
l’ouverture des droits d’accès et la dotation en équipement informatique le cas
échéant.
Contribution à l’encadrement des intervenants pédagogiques
o Contribuer, sur le plan administratif aux actions d’encadrement des activités des
intervenants pédagogiques conformément aux orientations définies,
notamment : suivi des services des intervenants, des charges de travail et des
retards, alertes et relances éventuelles, etc.
o Contribuer à l’organisation administrative du contrôle qualité des intervenants
pédagogiques dans le respect des procédures définies.
o Contribuer à l’organisation administrative du suivi de la qualité des services
rendus par les intervenants pédagogiques aux inscrits (tutorat, correction…)
o Assurer les inscriptions aux plans de formation des intervenants pédagogiques
Contribution à l’animation des intervenants pédagogiques
o Contribuer à l’organisation administrative des actions d’animation de la
communauté des intervenants pédagogiques
o Contribuer à l’organisation administrative du travail en équipes pédagogiques
d’enseignants
o Être à l’écoute des intervenants pédagogiques et les accompagner en cas
de difficultés, sur le volet administratif.
o Veiller au délai et à la qualité des réponses apportées aux demandes des
intervenants pédagogiques et au traitement des situations particulières, en
relais du responsable du département
o Veiller à l’élaboration et à la mise à jour des documents d’information des
intervenants pédagogiques
Contribution à l’amélioration continue des processus métier
o Respecter les procédures
o Participer à l’activité de suivi qualité des formations
o Contribuer par son retour d’expérience à l’optimisation des processus
o Participer aux réunions d’équipe
Connaissances
Objectifs et projets éducatifs de l’établissement
Système éducatif / enjeux
Cadre législatif et réglementaire de la formation
Cadre législatif des statuts des enseignants
Outils bureautiques
Démarche qualité
Compétences opérationnelles
Organiser, planifier et rendre compte de ses activités
Etablir des tableaux de bord et de suivi
Maitriser et appliquer les méthodes de gestion administrative liées au domaine
Organiser des dossiers
Gérer les conflits
Compétences comportementales
Bonne aptitude relationnelle : aptitude à la communication et à l’écoute,
au travail en équipe
Capacité d'analyse et de synthèse
Sens de l'organisation et de l’anticipation
Réactivité, dynamisme et esprit d’initiative
Sens de la confidentialité/discrétion
Sens de la diplomatie
Travaille en relation avec :
En interne :
- la DRH et la direction de l’enseignement (DE)
- le service des fonctions support de l’UO
- le département de gestion administrative, logistique et technique
- le département accompagnement pédagogique des inscrits
- les intervenants pédagogiques (enseignants nommés sur poste adapté et
enseignants vacataires)
En externe :
- Les rectorats le cas échéant
Possibilité de télétravail