Le Cned, opérateur public de l'enseignement à distance, est au cœur de l'innovation pour permettre à chacun d'apprendre et de se former avec les technologies d'aujourd'hui. L'établissement s'adresse à tous les publics (élèves, étudiants, enseignants, professionnels…) qu'ils soient en France ou à l'étranger. Il offre la possibilité de suivre à distance et en ligne une formation quel que soit son projet : scolarité initiale, reprise d'études dans l'enseignement secondaire, études supérieures, préparation de concours de la fonction publique ou de concours enseignants, formation professionnelle.
Chaque année, le Cned forme près de 240 000 inscrits générant ainsi de nombreuses traces numériques : données d’audience ou de connexion aux outils mis à la disposition des utilisateurs sur les plateformes du Cned et données liées à l’auto-apprentissage. Elles reflètent l’activité de chaque apprenant et notamment ses difficultés et ses acquis.
Sous l’autorité hiérarchique du/de la chef/fe de service informatique technique, le/la chef(fe) de projet informatique technique (CPIT) définit, pilote et met en œuvre les projets informatiques qui lui sont dévolus, depuis leur conception jusqu’à leur déploiement, pour les projets relevant du Service Technique. Il s’appuie pour cela sur l’expertise des administrateurs du service.
La DSI du CNED est composée de plus de 80 agents. Elle est répartie en deux principaux services : les « Etudes, Projets et Développements » et la « Technique ». Le premier service est principalement composé de chefs de projets informatiques, de chargés de support applicatif en sus des managers. Le second est représenté par des administrateurs, des techniciens et des chefs de projets techniques en sus des managers également. Les agents de la DSI sont principalement présents à la Direction Générale du CNED à Chasseneuil du Poitou.
Au sein du service Technique, la chefferie de projets est représentée par un binôme de deux chefs de projets Technique. Ces derniers collaborent avec l’ensemble des responsables et des agents qui composent le service Technique, soit environ trente-cinq agents répartis dans les départements suivants : département proximité, département Administration Systèmes, Réseau, Sécurité, département Exploitation et MEP.
De nombreux projets définis par le Schéma Directeur des Infrastructures sont en cours ou à venir, tels que : le remplacement des pare-feux, la refonte Active Directory, l'étude d’une solution d’authentification forte par jeton, la refonte de l’infrastructure serveurs et de sa sauvegarde, le remplacement du LAN Datacenter, la mise en place de bonnes pratiques s’appuyant sur ITIL, et de nombreux projets de cybersécurité.
Le chef de projet technique étudie, analyse, pilote, coordonne et planifie jusqu’à la mise en œuvre les projets qui lui sont attribués. Il travaille en binôme avec son homologue. Il doit prendre compte de l’historique et de la complexité du SI tout en définissant les risques et impacts associés à ses projets et doit également : mettre en place le projet, coordonner et concevoir le projet, livrer, vérifier la conformité et le déploiement du projet et surtout communiquer.
Il est également en lien permanent avec les chefs de projets du service « Etudes, Projets et Développements » dans le cadre de projets métier.