Administrateur-trice systèmes, réseaux et sécurité H/F
Le Cned, opérateur public de l'enseignement à distance, est au cœur de l'innovation pour permettre à chacun d'apprendre et de se former avec les technologies d'aujourd'hui. L'établissement s'adresse à tous les publics (élèves, étudiants, enseignants, professionnels…) qu'ils soient en France ou à l'étranger. Il offre la possibilité de suivre à distance et en ligne une formation quel que soit son projet : scolarité initiale, reprise d'études dans l'enseignement secondaire, études supérieures, préparation de concours de la fonction publique ou de concours enseignants, formation professionnelle.
Chaque année, le Cned forme près de 240 000 inscrits générant ainsi de nombreuses traces numériques : données d’audience ou de connexion aux outils mis à la disposition des utilisateurs sur les plateformes du Cned et données liées à l’auto-apprentissage. Elles reflètent l’activité de chaque apprenant et notamment ses difficultés et ses acquis.
Définition de l'emploi
Sous l’autorité hiérarchique du/de la responsable du département administration systèmes, réseaux et sécurité, l’administrateur/trice systèmes, réseaux et sécurité est le/la référent(e) technique autour de l’implantation, de l’intégration et du suivi des systèmes informatiques de l’établissement.
Activités essentielles
Administration du SI de l’établissement
- Planifier, mettre en œuvre, administrer et maintenir les composants de l’infrastructure
- Anticiper les actions de maintenance préventive et évolutive en respectant les contraintes d’exploitation du CNED
- Proposer les architectures techniques des systèmes nécessaires aux projets d’évolution, en lien avec l’architecte technique
- Accompagner le chef de projet technique dans la rédaction des spécifications techniques des marchés et prestations externes
- Organiser et optimiser les ressources de son domaine
- Assurer le support technique de niveau 3 : diagnostic, identification, formulation et résolution
- Veiller à la mise en œuvre des manuels d’exploitation et en proposer les évolutions si besoin
- Documenter son activité au sein de dossiers d’exploitation (processus de mise en oeuvre, mise à jour des composants, exploitation)
- Gérer les relations avec les prestataires externes
- Assurer la veille technologique en lien avec son domaine d’intervention
Sécurité du SI de l’établissement
- Participer, mettre en œuvre et contrôler la politique de sécurité du système d’informations (SI) du CNED
- Administrer les équipements de sécurité de l’établissement
- Détecter et réparer les défaillances de sécurité
- Définir et suivre la stratégie de sauvegarde de données
- Assurer une veille technique dans le domaine de la sécurité informatique
Compétences principales
Connaissances
- Des structures et du fonctionnement de l’établissement
- Du système éducatif / enjeux
- De l’architecture, de l’environnement technique et des composants du SI
- De la sécurité des SI et de communication (connaissance approfondie)
- En matière de diagnostic et de résolution de problèmes
- Des méthodes de mise en production et normes d’exploitation
- Des méthodes, outils, normes et procédures qualité (connaissance approfondie)
- Des outils bureautiques et collaboratifs
Compétences opérationnelles
- Administrer un SI
- Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
- Savoir suivre et intégrer les évolutions technologiques
- Expliciter les besoins et les prioriser
- Modéliser les architectures techniques de SI
- Analyser et évaluer un risque
- Gérer la sécurité de l’information
- Rédiger et actualiser de la documentation fonctionnelle et technique
- Mettre en œuvre une règle, une norme ou une procédure
Compétences comportementales
- Bonne aptitude relationnelle : aptitude à la communication et à l’écoute, au travail en équipe
- Sens de l’analyse et esprit de synthèse
- Sens de l’organisation
- Autonomie, rigueur et réactivité
Environnement, contexte de travail
Travaille en étroite collaboration avec :
En interne :
- Le/la responsable de département
- Les chefs de projets techniques
- Les agents de la DSI notamment l’architecte technique et les équipes informatiques des différents sites d’exploitation
En externe :
- Les fournisseurs et prestataires externes
Astreintes selon planning de service