Chef(Fe) De Service Formation Initiale H/F
Le Cned, opérateur public de l'enseignement à distance, est au cœur de l'innovation pour permettre à chacun d'apprendre et de se former avec les technologies d'aujourd'hui. L'établissement s'adresse à tous les publics (élèves, étudiants, enseignants, professionnels…) qu'ils soient en France ou à l'étranger. Il offre la possibilité de suivre à distance et en ligne une formation quel que soit son projet : scolarité initiale, reprise d'études dans l'enseignement secondaire, études supérieures, préparation de concours de la fonction publique ou de concours enseignants, formation professionnelle.
Chaque année, le Cned forme près de 240 000 inscrits générant ainsi de nombreuses traces numériques : données d’audience ou de connexion aux outils mis à la disposition des utilisateurs sur les plateformes du Cned et données liées à l’auto-apprentissage. Elles reflètent l’activité de chaque apprenant et notamment ses difficultés et ses acquis.
Définition de l'emploi
Sous l’autorité du/de la Directeur/trice des formations et des services (DFS), le/la chef(fe) de service Formation initiale est responsable de la stratégie d’évolution de l’offre de formation initiale du Cned (école, collège, lycée, STS et autres cursus de l’enseignement supérieur en formation initiale), ainsi que du suivi de sa mise en oeuvre aux niveaux opérationnel et financier.
Il/elle est également responsable de la mise en œuvre des programmes nationaux (D’COL, Devoirs faits…).
Activités essentielles
Mise en œuvre des orientations stratégiques de l’établissement dans le domaine de la formation initiale réglementée et libre
o Définir une politique d’offre de formations et de services vers les publics déterminés par les orientations stratégiques
o Impulser le développement de l’enseignement scolaire à distance et des services d’apprentissage à distance offerts aux élèves
o Développer et consolider le rôle et la mission du CNED dans l’enseignement scolaire, en lien avec le Ministère, et notamment la DGESCO
o Contrôler l’application des directives et des référentiels ministériels pour chaque formation ou niveau
o Sécuriser les conventions de partenariat
o Assurer la cohérence et l’homogénéité des offres produites, en adéquation avec les besoins des inscrits
o Développer la participation du CNED aux appels d’offres publics ou privés dans le domaine de la formation à distance de niveau scolaire ou supérieur
Management et pilotage de l’activité
o Animer fonctionnellement, au sein des sites, les chefs de services « formation et services » et les responsables de formation en charge de la conception et de la maintenance des dispositifs relevant de la formation initiale
o Être le/la garant(e) de la mise en œuvre de la stratégie par les équipes concernées dans les différents sites du Cned
o Formaliser les process de conception (pilotage des auteurs, cahiers des charges, éditorialisation des contenus, écriture modulaire, relecture …)
o Veiller à la rationalisation des coûts de conception pédagogique en développant les possibilités de mutualisation entre les sites d’exploitation
o S’impliquer dans les évolutions de carrière (conduite des entretiens professionnels annuels : évaluation des compétences, identification des besoins de formation, des souhaits d’évolution et de mobilité, ….)
Reporting et mise en place d’une démarche qualité
o Accroître la lisibilité de l’activité du CNED relevant du secteur de la formation initiale, et de ses résultats auprès des inscrits
o Définir et suivre des indicateurs pédagogiques
o Piloter l’évolution des pratiques pédagogiques par la détermination d’objectifs et d’actions, dans des calendriers déterminés.
o Garantir la qualité des formations et des services proposés aux inscrits
Fonctions transverses
o Impulser et accompagner la modularisation des contenus
o Contribuer à la structuration des modèles de formation, dans le cadre du processus de cycle de vie des offres
o Accompagner l’industrialisation des processus pédagogiques afin d’améliorer la productivité des équipes
o Contribuer à la formalisation de la doctrine numérique du Cned
Compétences principales
Connaissances
• Système éducatif / enjeux
• Enjeux de la formation à distance
• Objectifs et projets éducatifs de l’établissement
• Outils et méthodes pédagogiques de la formation à distance
• Cadre réglementaire de la formation
• Culture marketing et commerciale
• Démarche qualité
• Notions d’équilibres économiques et de comptabilité analytique
Compétences opérationnelles
• Concevoir des dispositifs originaux de formation à distance pour répondre de manière adaptée à des besoins nouveaux de formation (nouveaux publics, publics à besoins spécifiques, articulation entre formation à distance et accompagnement en présence, etc.).
• Maîtriser les technologies de l’information et de la communication pour l’éducation
• Manager une équipe
• Conduire des projets
• Communiquer sur la stratégie, le fonctionnement et le résultat
• Analyser, évaluer et proposer
• Piloter la performance
Compétences comportementales
• Très bonne aptitude relationnelle : aptitude à la communication et à l’écoute, au travail en équipe
• Esprit d’innovation, d’entreprise
• Force de proposition
• Culture du résultat et de la satisfaction du client
Environnement, contexte de travail
Travaille en étroite collaboration avec :
- les directeurs de site
- les directeurs métier
- les services « formations et services » sur site
- Le Ministère de l’Éducation Nationale