UX/UI Designer H/F

Le Cned, opérateur public de l'enseignement à distance, est au cœur de l'innovation pour permettre à chacun d'apprendre et de se former avec les technologies d'aujourd'hui. L'établissement s'adresse à tous les publics (élèves, étudiants, enseignants, professionnels…) qu'ils soient en France ou à l'étranger. Il offre la possibilité de suivre à distance et en ligne une formation quel que soit son projet : scolarité initiale, reprise d'études dans l'enseignement secondaire, études supérieures, préparation de concours de la fonction publique ou de concours enseignants, formation professionnelle.

Chaque année, le Cned forme près de 240 000 inscrits générant ainsi de nombreuses traces numériques : données d’audience ou de connexion aux outils mis à la disposition des utilisateurs sur les plateformes du Cned et données liées à l’auto-apprentissage. Elles reflètent l’activité de chaque apprenant et notamment ses difficultés et ses acquis.

Définition de l'emploi

Le Lab’Innovation du CNED recrute un/une UX/UI Designer pour transformer l'expérience d'apprentissage à distance . Rejoignez notre service Innovation en tant qu'UX/UI Designer et participez à la refonte de nos interfaces numériques pour offrir une expérience utilisateur optimale dans le domaine de l'éducation. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos plateformes en ligne, en mettant l'accent sur les besoins des utilisateurs. Vous travaillerez en équipe et en étroite collaboration avec une UX Designer Ergonome IHM.

Activités essentielles

Vos missions principales :

Transformation des interfaces numériques :
 Analyser les enjeux de conception et comprendre les sujets complexes
 Auditer et évaluer les interfaces existantes
 Réaliser des études utilisateurs détaillées
 Conduire des interviews, observations et tests utilisateur
 Élaborer des personae, scénarios et protocoles
 Animer des ateliers de créativité et de co-design pour générer des idées innovantes

Conception d'interfaces utilisateur :
 Concevoir et esquisser l'évolution du design de nos interfaces
 Créer des prototypes et des maquettes d’interfaces interactives
 Fournir des recommandations ergonomiques basées sur des tests et audits approfondis
 Conceptions d'interfaces "responsive et multi-supports" (App mobile, sites internet mais aussi VR etc.)
 Assurer la cohérence graphique en respectant la charte graphique du CNED et participer à la conception du design system
 Exploiter les mesures d'efficacité des améliorations en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de conversion, la satisfaction utilisateur et les taux d’usage
 Analyser les résultats et ajuster les solutions de design en fonction des retours et des données collectées
 Communiquer les résultats des tests utilisateurs et diffuser la culture UX au sein de l’entreprise

Compétences principales

Profil recherché :
Vous avez une formation (école ou master) en UX/UI Design. Vous avez entre 1 an et 3 ans d’expérience ou vous avez travaillé dans le cadre d’une alternance.

Compétences techniques :

 Expertise en méthodologies d’ergonomie et UX Design
 Solides connaissances en architecture de l’information
 Expérience avec les outils de prototypage et de graphisme (Figma, suite Adobe)
 Compétences en UI Design et création de systèmes de design cohérents
 Compréhension des principes de RGPD et accessibilité numérique

Compétences opérationnelles :
 Capacité à mener des études de besoins utilisateurs et à analyser les données recueillies
 Savoir formuler des recommandations ergonomiques précises
 Aptitude à animer des groupes de travail et à porter la stratégie d’amélioration des interfaces
 Maîtrise de la rédaction de documents de synthèse et de présentation clairs et convaincants

Qualités personnelles :
 Excellente aptitude à la communication et à l’écoute
 Esprit d’équipe et collaboration
 Organisation et capacité d’adaptation
 Curiosité et créativité
 Proactivité et autonomie
 Rigueur et sens de la discrétion
 Respect de l’éthique et de la déontologie

Environnement, contexte de travail

Rejoignez-nous et contribuez à révolutionner l'expérience d'apprentissage numérique

Ce que nous offrons :
 Un environnement de travail stimulant et collaboratif
 Des projets innovants dans le domaine de l'éducation
 La possibilité de façonner l’avenir de l’apprentissage à distance

Contact : envoyer votre book/portfolio à Isabelle Preud’homme, Directrice Lab Innovation : isabelle.preudhomme@ac-cned.fr